Делимся опытом

За 34 года работы мы накопили огромный опыт и делимся им с другими организациями, которые помогают бездомным людям

  • Консультации
    Мы рады консультировать коллег, развивающих помощь бездомным или только начинающим проект в своём городе
    Задать вопрос
  • Карта регионов
    На карте собраны те организации, с работой которых Ночлежка знакома и с которыми мы сотрудничаем
    Открыть карту

Предлагаем инструменты для работы

Ночлежка разработала и бесплатно делится продуктами, которые облегчат работу коллегам. CRM-система для сопровождения клиентов и сайт с пошаговыми инструкциями по восстановлению документов

Ночлежка разработала и бесплатно распространяет систему для сопровождения клиентов МКС (Многофункциональный кабинет соцработника).

МКС – это онлайн-система для сопровождения клиентов, учёта услуг, сбора и анализа статистики. МКС будет полезна соцработникам, юристам и другим сотрудникам благотворительных организаций, волонтерских движений и государственных учреждений.

Скачать, установить и использовать систему бесплатно можно всем. А если вы работаете с бездомными людьми, команда Ночлежки поможет вам установить и настроить систему.

О том, как выглядит и работает МКС, смотрите в видео.


МКС

«Что делать?» — спецпроект Ночлежки, сайт с пошаговыми инструкциями, пользуясь которыми любой человек сможет узнать, как решить свою правовую или социальную проблему.

Что делать, чтобы получить впервые или повторно паспорт, как оформить СНИЛС или ИНН, восстановить военный билет, свидетельство о рождении, справку об освобождении, официально устроиться на работу, оформить регистрацию и получить медицинскую помощь. На сайте собрана структурированная информация о том, как действовать в соответствии с государственными регламентами в разных ситуациях. А еще советы на случай отказов, бюрократических проволочек и прочих неприятностей. Сайт, конечно, бесплатный и очень простой в использовании.

Инструкции написаны нашими юристами и социальными работниками и основаны на 30-летнем опыте Ночлежки. В алгоритмах не только теоретические нормы законодательства, но и ежедневная реальная практика наших специалистов.

Инструкции «Что делать» универсальны и написаны человеческим языком: ими могут пользоваться и специалисты, помогающие бездомным людям, и любой человек, который столкнулся со сложностями в восстановлении или получении документов.

Что делать?

Мы очень много знаем про бездомность

Ночлежка описывает собственный опыт и изучает опыт коллег, исследователей и учёных из разных городов и стран. Здесь собраны текстовые и видео-материалы о проблеме бездомности и по организации конкретных проектов

Ночной автобус Пункт обогрева Ночной приют Пункт выдачи Культурная прачечная Консультационная служба Реабилитационный приют Психологическая работа Дом на полдороги PR и привлечение ресурсов Стратегия развития Трудоустройство Взаимодействие с государством
Опыт Ночлежки
Гуманитарные проекты Проекты ресоциализации Социальная работа и юридическое сопровождение Housing First Работа с зависимостью Питч-сессии региональных организаций Медицина Аутрич Проекты для женщин Юридические аспекты работы организации Взаимодействие с государством Зарубежный опыт Пиар и привлечение ресурсов
Опыт других организаций
Курс Ночлежки & ЮФУ: бездомность с научной точки зрения Работа с данными Бездомность в России и ее причины Женская бездомность Типологии бездомности Подсчет количества бездомных Бездомность и город Снижение масштабов бездомности Комплексная система помощи Общественное мнение и стигма История бездомности Голоса бездомных
Что изучено о бездомности?

Создаём комьюнити и обучаем

Ночлежка создаёт среду, в которой организации из разных городов и стран могут делиться и обмениваться опытом, а также устраивает собственные обучающие семинары и стажировки

Ежегодно Ночлежка проводит профессиональную конференцию по бездомности. Это площадка, которая объединяет экспертов по бездомности со всей России. На конференцию приезжают коллеги из разных регионов, чтобы выступить с докладами, поучаствовать в дискуссиях, узнать результаты исследований о бездомности, завести полезные знакомства, обменяться опытом и почувствовать профессиональное плечо.

Мы приглашаем исследователей, представителей некоммерческих организаций и государственных учреждений, помогающих бездомным людям, журналистов и волонтёров, которым важна и интересна тема бездомности. Мы особенно рады участию новых коллег, с которыми ещё не знакомы.

Вы можете предложить вашу тему доклада или записаться на будущую конференцию, заполнив заявку.


Конференция
Стажировки
Лекции и тренинги

Мы проводим стажировки в Ночлежке и приглашаем коллег, помогающих бездомным. Стажеры поучаствуют во всех процессах и получат консультации ключевых сотрудников Ночлежки.

План стажировки мы составляем вместе с участником, чтобы сделать упор на самые необходимые знания.

Четыре раза в год у нас есть возможность оплатить проезд и проживание для одного участника от региональной организации. Мы отдаем приоритет организациям, которые занимаются помощью бездомным в качестве основного направления и ещё не были на стажировке.

Ночлежка проводит лекции, тренинги и выездное консультирование по запросу для организаций, помогающих бездомным в разных регионах России.

Сотрудники Ночлежки готовы приехать в ваш город и провести экспертное мероприятие на актуальную для вас тему. Тему мы всегда согласуем с приглашающей организацией: вы хорошо знаете ситуацию в вашем регионе, ваши потребности и пути развития, а мы готовы рассказать о том опыте Ночлежки, который будет актуален и полезен для вас. Расходы на проезд и проживание спикеров Ночлежка берёт на себя.

Для того, чтобы пригласить экспертов Ночлежки, заполните, пожалуйста, заявку.

Кандидаты отбираются на конкурсной основе, поэтому просим заполнять заявку максимально развёрнуто.


Кандидаты отбираются на конкурсной основе, поэтому просим заполнять заявку максимально развёрнуто.


Стажировки

Мы проводим стажировки в Ночлежке и приглашаем коллег, помогающих бездомным. Стажеры поучаствуют во всех процессах и получат консультации ключевых сотрудников Ночлежки.

План стажировки мы составляем вместе с участником, чтобы сделать упор на самые необходимые знания.

Четыре раза в год у нас есть возможность оплатить проезд и проживание для одного участника от региональной организации. Мы отдаем приоритет организациям, которые занимаются помощью бездомным в качестве основного направления и ещё не были на стажировке.

Кандидаты отбираются на конкурсной основе, поэтому просим заполнять заявку максимально развёрнуто.


Лекции и тренинги

Ночлежка проводит лекции, тренинги и выездное консультирование по запросу для организаций, помогающих бездомным в разных регионах России.

Сотрудники Ночлежки готовы приехать в ваш город и провести экспертное мероприятие на актуальную для вас тему. Тему мы всегда согласуем с приглашающей организацией: вы хорошо знаете ситуацию в вашем регионе, ваши потребности и пути развития, а мы готовы рассказать о том опыте Ночлежки, который будет актуален и полезен для вас. Расходы на проезд и проживание спикеров Ночлежка берёт на себя.

Для того, чтобы пригласить экспертов Ночлежки, заполните, пожалуйста, заявку.

Кандидаты отбираются на конкурсной основе, поэтому просим заполнять заявку максимально развёрнуто.


Стажировки, лекции и тренинги