Вы тоже можете помочь Помочь

Делимся опытом

За 29 лет работы мы накопили огромный опыт и делимся им с другими организациями, которые помогают бездомным

Делясь и распространяя свой 29-летний опыт, мы помогаем бездомным по всей стране

К нам часто обращаются представители других организаций и волонтеры с вопросами: как запустить в своем городе Ночной автобус? С чего начать работу по установке Пункта обогрева для бездомных? Как отстоять право бездомного человека на работу и кров?

Чтобы упростить и ускорить процесс консультаций, нужны информационные материалы, которые рассказывают об опыте Ночлежки в решении проблемы бездомности и доступны для всех желающих.

Используя эти материалы, можно, не изобретая велосипед, не вставая на те же грабли, с большей уверенностью планировать свою деятельность и помогать большему числу нуждающихся людей.

Этот проект полезен и для самой Ночлежки: фиксация собственного опыта поможет нам анализировать свою деятельность, а значит, оптимизировать свою работу. Нам важно сохранить знания опытных сотрудников, чтобы опираться на него и двигаться дальше.

Посмотреть все пособия Ночлежки 

Что важного было в проекте в 2018 году

1. В 2018 году мы выпустили спецпроект «Что делать» — сайт-сборник пошаговых инструкций для решения правовых проблем algoritm.homeless.ru. Материалы для онлайн-пособий подготовили юристы и специалисты по социальной работе Ночлежки. Они будут полезны всем, кто занимается оформлением документов: и специалистам по социальной работе, которые помогают бездомным людям, и тем, кто сам столкнулся с необходимостью решать вопросы с бумагами.

2. Ночлежка запустила МКС — многофункциональный кабинет социального работника. Это онлайн-база, которая помогает организовать сопровождение клиентов, учитывать оказанные услуги и собирать статистику. Ей могут пользоваться социальные работники, юристы и другие сотрудники некоммерческих организаций и государственных учреждений. МКС могут бесплатно скачать, использовать и даже улучшать все желающие.

3. Ночлежка провела в Москве четвертую большую конференцию, посвященную проблеме бездомности. В ней участвовали более 100 человек из России и из-за рубежа.

4. Мы дали 250 профессиональных консультаций для 159 некоммерческих организаций, государственных учреждений и активистов из 61 города в 44 регионах России, в Беларуси, Армении, Сербии, Турции, Германии, США.

5. В 2018 году мы провели семинары и тренинги в Петербурге, Москве и Екатеринбурге.

6. В 2018 году сотрудники Ночлежки обновили шесть методических пособий о том, как работают наши проекты и как мы помогаем бездомным людям.

7. По приглашению зарубежных коллег сотрудники Ночлежки посещали конференции, семинары, съезды и программы по обмену опытом в Роттердаме, Берлине, Бухаресте, Брюсселе и Мадриде. Все поездки состоялись за счёт принимающих сторон — европейских организаций.

Координатор проекта

Важные проекты программы:

«Что делать» — сайт-сборник пошаговых инструкций для решения правовых проблем. Материалы для онлайн-пособий подготовили юристы и специалисты по социальной работе Ночлежки. Они будут полезны всем, кто занимается оформлением документов: и специалистам по социальной работе, которые помогают бездомным людям, и тем, кто сам столкнулся с необходимостью решать вопросы с бумагами.

МКС — многофункциональный кабинет социального работника. Это онлайн-база, которая помогает организовать сопровождение клиентов, учитывать оказанные услуги и собирать статистику. Ей могут пользоваться социальные работники, юристы и другие сотрудники некоммерческих организаций и государственных учреждений. МКС могут бесплатно скачать, использовать и даже улучшать все желающие.
Спасибо! Мы будем держать вас в курсе жизни Ночлежки.

Методические материалы Ночлежки по организации помощи бездомным людям

Опыт психологической службы благотворительной организации Ночлежка

В пособии описан опыт работы проекта Психологической службы. Психологи Ночлежки рассказывают о причинах бездомности, видах психологической помощи и принципах психологической работы с бездомными людьми. Отдельная глава посвящена профессиональному выгоранию сотрудников помогающих профессий

Скачать (pdf, 269.63 кб)

Материалы конференции «Помощь бездомным людям: подходы к ресоциализации»

Москва. 19 ноября 2018г.
Организатор конференции: МБОО «Ночлежка».
Подробная программа конференции, фото, ссылки для скачивания презентаций, ссылки для онлайн просмотра видеозаписей всех выступлений, другие полезные ссылки.
Программа конференции включала доклады, панельные дискуссии по актуальным темам, связанным с оказанием помощи бездомным.
Спикеры делились опытом общественных организаций из Санкт-Петербурга, Москвы, Гамбурга, Ижевска, Ленинградской области, Челябинска, Перми.

Скачать (pdf, 1.05 мб)

Пункт обогрева: помощь бездомным людям в холодное время года

Как спасти бездомных зимой, какие организации нужно к этому подключить, какое необходимо оборудование, сколько оно стоит, каковы текущие расходы, как организовать работу Пункта обогрева, с какими трудностями придется столкнуться и как их преодолеть.
Бюджет проекта описан с учетом цен, актуальных на сезон 2017-2018.

Скачать (PDF, 1.28 мб)

Материалы международной конференции «Бездомность как комплексная проблема»

Санкт-Петербург. 2-3 ноября 2017г.
Организатор конференции: СПб БОО «Ночлежка».
Подробная программа конференции, фото, ссылки для скачивания презентаций, ссылки для онлайн просмотра видеозаписей всех выступлений, другие полезные ссылки.
Программа конференции включала доклады, информационные сообщения, панельные дискуссии по актуальным темам, связанным с оказанием помощи бездомным.
Спикеры делились опытом общественных организаций и государственных учреждений из Санкт-Петербурга, Москвы, Вильнюса, Хельсинки, Амстердама, Калининграда, Воронежа.

Скачать (PDF, 1.3 мб)

Как восстановить утраченные документы

Частая задача, стоящая перед бездомными, – восстановление утраченных документов, без которых им не подтвердить свою личность, не получить медицинскую помощь, не устроиться на работу, не оформить пенсию, и т.д.
Данное пособие предназначено социальным работникам организаций, помогающих бездомным, которым нужно восстановить документы.
На основе нормативных актов, действующих на июнь 2017 г.

Скачать (doc, 173.5 кб)

Если остались вопросы, свяжитесь с Кариной Гариновой: +7 812 407 39 37 garinova@homeless.ru

Другие проекты

Консультационная служба

Бесплатные консультации по юридическим и социальным вопросам, выдача еды, одежды и средств гигиены нуждающимся людям.


Рассказываем о проблеме

Привлечение внимания к проблеме бездомных людей, рассказ о деятельности Ночлежки, поиск средств для работы наших социальных проектов.

Пункты обогрева

Палатки на 50 мест, в которых можно переночевать, получить еду и  горячий чай (с октября по апрель)

Все проекты