logo logo-desc
Вернуться ко всем проектам

Консультационная служба

Квалифицированная социальная и юридическая помощь бездомным людям

Петербург
Консультационная служба
Консультационная служба

Квалифицированная социальная и юридическая помощь бездомным людям

Режим работы

соцработники (пн, вт, ср, пт) и юристы (ср, пт) с 10:00 до 17:00, обед с 14:00 до 15:00

психологи (ср) с 15:00 до 17:00 и (пт) с 11:00 до 14:00

Всем в порядке очереди

+7 (812) 407 30 90

пн, вот, ср, птн с 10:00 до 17:00, обед с 14:00 до 15:00


Виктория Урсова
Виктория Урсова

руководитель проектов ресоциализации

Сколько стоит работа Консультационной службы

Помочь одному человеку с решением социальных или юридических вопросов — в среднем

1 782 ₽

Один день

52 713 ₽

Месяц

1 085 000 ₽

Год

13 020 000 ₽

Пожертвовать

Режим работы

соцработники (пн, вт, ср, пт) и юристы (ср, пт) с 10:00 до 17:00, обед с 14:00 до 15:00

психологи (ср) с 15:00 до 17:00 и (пт) с 11:00 до 14:00

Всем в порядке очереди

+7 (812) 407 30 90

пн, вот, ср, птн с 10:00 до 17:00, обед с 14:00 до 15:00


Виктория Урсова
Виктория Урсова

руководитель проектов ресоциализации

о проекте

почему

Это важно

Бездомность — это комплексная проблема, и её решение требует аналогичного подхода. Одному человеку нужно помочь восстановить документы и устроиться на работу, другому — получить лечение, третьему — найти родственников и уехать домой, четвёртому — помочь в суде вернуть мошеннически отобранную квартиру…

Без помощи профессионалов бездомному человеку очень тяжело выбраться с улицы. Наши сотрудники помогают людям, оказавшимся на грани бездомности, не оказаться на улице, а тем, кто уже попал в беду, — справиться с проблемами, которые привели человека на улицу. В отличие от государственных служб, мы не смотрим, где у человека была последняя регистрация и какое у него гражданство. Мы помогаем всем, кому можем помочь.

  • 3 736

    провели социальные работники в 2024 году

  • 290

    консультаций провели юристы

  • 796

    консультаций были проведены по телефону

  • 186

    людям помогли получить или восстановить паспорт

Консультационная служба Консультационная служба Консультационная служба Консультационная служба

как это

работает

Люди обращаются в Консультационную службу с самыми разными вопросами: как устроиться на работу, если без регистрации не берут; как получить полис ОМС; как вернуть отнятую мошенниками квартиру; как восстановить паспорт и добиться необходимого лечении.

Иногда хватает разовой консультации, но чаще попавшим в беду людям нужна более серьёзная помощь. Тогда наши специалисты по социальной работе и юристы начинают длительный процесс по социальному и правовому сопровождению: пишут запросы, ищут вакансии, восстанавливают документы, сопровождают пострадавшего в различные инстанции, вплоть до суда. Всё зависит от конкретной ситуации.

Цель такой работы — помочь решить те проблемы, из-за которых человек оказался на улице. Мы также помогаем людям улучшить качество их жизни: оформить пенсию, найти работу, оформить инвалидность.


Цель такой работы —

помочь решить те проблемы,  из-за которых человек оказался на улице

Мы также помогаем людям улучшить качество их жизни: оформить пенсию, найти работу, оформить инвалидность.

А ещё в Консультационной службе мы выдаём:

(1)

Одежду, продукты, средства гигиены

(2)

Костыли, мобильные телефоны, жетоны и другие важные вещи, которые жертвуют Ночлежке


Что важного было в проекте в 2024 году

(1)

Работа Консультационной службы в Петербурге стала ещё системнее, устойчивее и эффективнее

Мы провели рекордное количество приёмов в один день — 87 человек по- лучили консультации соцработников, в то время как обычно мы принимаем в среднем 45-50 человек. Также мы усилили связи с гуманитарными проектами, чтобы помощь была не разовой, а комплексной.

(2)

Команда юристов добилась прорывных результатов

Лёша Свердлов выиграл дело, по которому человек, потерявший своё жильё из-за мошенничества ещё в 2017 году, получил компен- сацию в 5 миллионов рублей. Полина Коробова помогла женщи- не восстановить официальное родство с сыном, который 24 года жил без документов, — теперь у него есть доступ к медицинской помощи, которая была крайне необходима. А ещё мы перезапу- стили работу юристов-волонтёров: теперь они помогают в рабо- чих группах и решают конкретные задачи от соцработников.


Истории бывших клиентов

Люди, которым помогла или продолжает помогать Ночлежка. Кто‑то жил в Приюте, кто‑то приходит за едой к Ночному автобусу, а кому‑то оказал ценную помощь юрист.

  • Ольга Николаевна

    Ольга Николаевна

  • Андрей Анатольевич

    Андрей Анатольевич

  • Лариса

    Лариса

  • Марина Витальевна

    Марина Витальевна

  • Ксения

    Ксения

вы тоже можете помочь

Именно благодаря вашим регулярным пожертвованиям мы можем непрерывно помогать людям, которые попали в беду

все виды помощи

45 000+

человек получили помощь
за годы работы Ночлежки

Вы выбрали разовое пожертвование. Большое спасибо за вашу поддержку! Мы дорожим любой помощью. Также вы можете оформить регулярные пожертвования Ночлежке – благодаря им мы можем непрерывно помогать людям, которые попали в беду.

Вы выбрали регулярные пожертвования. Это значит, что раз в месяц с вашей карты автоматически будет списана выбранная сумма.
Именно благодаря регулярным пожертвованиям мы можем непрерывно помогать людям, которые попали в беду. Спасибо вам.

Сумма пожертвования

567 рублей позволят одному человеку переночевать в Ночном приюте

677 рублей позволят одному человеку прожить день в Реабилитационном приюте

1 440 позволят накормить 5 человек в Ночном автобусе

5 970 рублей позволят 10 людям переночевать в Пункте обогрева

Минимальная сумма пожертвования 50 ₽

другие проекты

Реабилитационный приют

Реабилитационный приют

подробнее
Консультационная служба

Консультационная служба

подробнее