Как я могу помочь бездомному человеку?

Бездомные люди сталкиваются со множеством трудностей: у них нет питьевой воды и еды, в том числе горячей, которая помогает не замерзнуть. Нет одежды по погоде, медицинской помощи, негде постирать одежду и помыться. Кроме того, у бездомных людей никогда нет ощущения безопасности: они часто становятся жертвами насилия, всегда испытывают тревогу. Особенно сложно бездомным в холодное время года. Каждый год сотни людей умирают от переохлаждения, теряют здоровье и трудоспособность от долгого пребывания на улице.

Что делать, если вы встретили бездомного человека в подъезде или на улице и понимаете, что не можете пройти мимо

1. Понять, нужна ли человеку медицинская помощь

Нарушенная координация движений, нечеткая дикция — не только признаки алкогольного опьянения, также это может быть следствием переохлаждения или заболевания (например, инсульта). Вызвать «скорую помощь» можно по телефону 112 или 103. Если бригада скорой помощи отказывает в госпитализации сообщите об этом по телефону: 571-45-04 (телефон претензий по работе скорой помощи), указав номер машины и фамилию врача. Также следует позвонить на горячую линию Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: 635-55-77.

2. Если жизни человека ничего не угрожает, поговорите с ним, расскажите, где и как человек может получить помощь

Очень удобно носить в сумке листовку Ночлежки с адресами Пунктов обогрева (обновляется каждый сезон), дайте такую листовку, а также жетончик на метро, чтобы человек мог добраться туда самостоятельно. К сожалению, мобильной помощи бездомным в городе нет, поэтому бездомному человеку нужно везде добираться самому.

Если у человека есть запрос на восстановление документов, трудоустройство, поиск родственников, то расскажите человеку о Ночлежке. Он может позвонить или прийти на прием к нашим социальным работникам и юристам. Сотрудники Ночлежки смогут проконсультировать человека очно или по телефону с 10 до 17 часов каждый будний день, кроме четверга. В остальные дни наша Консультационная служба закрыта для приема.

Телефон: 407-30-90. Адрес: ул. Боровая, 112Б, вход с Расстанной улицы. Подходящий транспорт и карту проезда можно найти здесь.

Также в Ночлежке можно получить одежду, сходить в душ и постирать вещи в прачечной. Здесь же находится Реабилитационный приют, в который можно попасть при наличии свободных мест.

Справочник бездомного Ночлежки содержит много полезной и актуальной информации по получению разнообразной помощи.

Если у человека есть постоянная регистрация или последняя регистрация была в Петербурге, то в этом случае он может рассчитывать на помощь государства. Есть смысл обратится в районный центр социального обслуживания граждан, а также в дома ночного пребывания. Подробная информация есть в Справочнике бездомного.

3. Купите горячей еды или чая

Если жизни бездомного ничто не угрожает, купите ему еды, стакан горячего чая. Не давайте денег, человек может потратить их на алкоголь.

Важно покупать ту еду, которую не нужно готовить. Подойдут хлеб и булочки, сыр, колбаса, консервы (которые не нужно открывать консервным ножом), питьевая вода, сладости, фрукты или сухофрукты.

4. Что делать с бездомным, который ночует в вашем подъезде

Если вы встретили бездомного человека в собственном подъезде, в подвале, на чердаке, не гоните этого человека на улицу. Люди ночуют в таких местах от безысходности. Если в городе в данный момент работают пункты обогрева, то можно рассказать, человеку, что ночевать можно там, или дать листовку с адресами и схемами прохода к палаткам. Опять же стоит поговорить и рассказать про Ночлежку.

Полицию нужно вызывать только, если человек ведет себя агрессивно, и его поведение угрожает жизни жильцов. Если человек просто спит — не гоните его в холода на улицу.

5. Какая одежда и обувь нужна?

Чистая, целая с рабочими пуговицами, молнией и шнурками, теплая, годная к носке. Всегда нужны носки, шарфы, шапки, рукавицы, нижнее белье. Всевозможные одеяла и старые пальто подойдут для обустройства ночлега.

Если вы можете помочь деньгами — помогите Ночлежке. Ночлежка — благотворительная и негосударственная организация, нам всегда нужны деньги на зарплаты социальным работникам и юристам, которые за год помогают профессиональным сопровождением тысячам людей.

Если вы хотите привезти еду — привозите в Ночлежку. Если объем продуктов большой — предупредите заранее нашего сотрудника Андрея Чапаева по телефону 407-39-37. В приюте проживает 52 человека, также еду Ночлежка раздает на стоянках Ночного автобуса и Пунктах обогрева.

Если вы хотите отдать одежду для бездомных — отдайте ее в магазин «Спасибо!». Они сортируют и откладывают нужные для наших подопечных вещи.

Если вам хочется помочь адресно конкретному человеку, следите за новостями в наших группах в социальных сетях, мы часто публикуем просьбы от людей, живущих в нашем Приюте. Мы делимся новостями в Вконтакте, Одноклассники