Консультационная служба

Квалифицированная социальная и юридическая помощь бездомным людям

Контактная информация

Бумажный проезд 2/2, стр. 6

Бумажный проезд 2/2, стр. 6

Зачем мы это делаем


Бездомность — это комплексная проблема, и её решение требует аналогичного подхода. Одному человеку нужно помочь восстановить документы и устроиться на работу, другому — получить лечение, третьему — найти родственников и уехать домой, четвёртому — помочь в суде вернуть мошеннически отобранную квартиру… Без помощи профессионалов бездомному человеку очень тяжело выбраться с улицы. Наши сотрудники помогают людям, оказавшимся на грани бездомности, не оказаться на улице, а тем, кто уже попал в беду, — справиться с проблемами, которые привели человека на улицу.  В отличие от государственных служб, мы не смотрим, где у человека была последняя регистрация и какое у него гражданство. Мы помогаем всем, кому можем помочь.

Как это работает


Люди обращаются в Консультационную службу с самыми разными вопросами: как устроиться на работу, если без регистрации не берут; как получить полис ОМС; как вернуть отнятую мошенниками квартиру; как восстановить паспорт и добиться необходимого лечении. 

Иногда хватает разовой консультации, но чаще попавшим в беду людям нужна более серьёзная помощь. Тогда наши специалисты по социальной работе и юристы начинают длительный процесс по социальному и правовому сопровождению: пишут запросы, ищут вакансии, восстанавливают документы, сопровождают пострадавшего в различные инстанции, вплоть до суда. Всё зависит от конкретной ситуации.

Цель такой работы — помочь решить те проблемы, из-за которых человек оказался на улице. Мы также помогаем людям улучшить качество их жизни: оформить пенсию, найти работу, оформить инвалидность.

А ещё в Консультационной службе мы выдаём нуждающимся людям одежду, продукты, средства гигиены, костыли, мобильные телефоны, жетоны и другие важные вещи, которые жертвуют Ночлежке.

Сколько стоит работа Консультационной службы

Помочь одному человеку с решением социальных или юридических вопросов — в среднем 2 964 рубля
Один день 44 089 рублей
Один месяц 907 495 рублей
Один год 10 889 944 рубля

Помочь Ночлежке

Что важного было в проекте в 2021 году

  • За год работы Консультационной службы в Москве специалисты по социальной работе провели 2684 консультации 736 бездомным людям. Юристы дали 218 консультаций 131 человеку. 772 телефонные консультации общей длительностью 39 часов 17 минут дали специалисты по социальной работе.

  • Мы благодарим всех, кто помогал работе Консультационной службы в Москве и Петербурге в 2021 году. Это благотворительные магазины «Спасибо!», JetBrains, Гарант, EY, Институт «Стройпроект», Diakonie Hamburg, Deutsche AIDS-Stiftung, FASTVPS, Мосплитка, LUIS+, STONE HEDGE, благотворительный фонд «Образ жизни» и Фонд президентских грантов. 


Фотографии Наталии Буданцевой и Павла Бухтийчука.
  • Консультационная служба в цифрах (2021 год)

    Помогли с устройством на работу - 51 человеку 
    Помогли восстановить паспорт - 70 людям 
    Помогли пройти профессиональное обучение - 1 человеку 
    Помогли получить СНИЛС - 4 людям 
    Помогли получить полис ОМС - 3 людям 
    Помогли получить или восстановить ИНН - 2 людям 
    Помогли получить медицинскую помощь - 144 людям 
    Помогли оформить инвалидность - 2 людям 
    Помогли определить гражданство - 1 человекум 
    Помогли вернуться домой в другой город - 10 людям 
    Помогли с юридическим сопровождением в суде - 4 людям 
    Оплатили пошлины за государственные и нотариальные услуги - 45 людям (49 раз) 
    Выдали мобильные телефоны - 38 людям
    Изготовили фотографии для восстановления документов - 114 людям

Вы тоже можете помочь

Поддержите Ночлежку

50 рублей - минимальная сумма пожертвования

300 рублей позволят одному человеку переночевать в Ночном приюте

500 рублей позволят одному человеку прожить день в Реабилитационном приюте

1 000 рублей позволит накормить 5 человек в Ночном автобусе

1 500 рублей позволят пяти людям переночевать в Ночном приюте

3 000 рублей это два дня работы Дома на полдороги

Вы выбрали регулярные пожертвования. Это значит, что раз в месяц с вашей карты автоматически будет списана выбранная сумма. Именно благодаря регулярным пожертвованиям мы можем непрерывно помогать людям, которые попали в беду. Спасибо вам.

Нажимая на кнопку «Помочь», вы соглашаетесь с условиями оферты, политики в отношении обработки и защиты персональных данных и даёте согласие на обработку своих персональных данных.

Искреннее спасибо всем,
кто помогает!

Анонимное пожертвование 200
2 мин назад
Анонимное пожертвование300
9 мин назад
Анонимное пожертвование870
33 мин назад
Анонимное пожертвование100
1 час назад
Анонимное пожертвование300
1 час назад
Анонимное пожертвование1000
1 час назад
Анонимное пожертвование300
1 час назад

Другие проекты

Все проекты