2022: кому и как помогала Ночлежка




В непростом 2022 году Ночлежка продолжала работать. Мы искали и находили способы принимать больше людей, нуждающихся в помощи. Открыли три новых проекта и набрались смелости, чтобы строить планы на будущее. Небольшими осторожными шагами, но движемся. Делимся тем, что мы сделали в минувшем году.

«Этот год учил нас ценить то, что имеем и сохранять то, что дорого. В 2022 году у Ночлежки появилось сразу три новых проекта: ресторан «Вход с улицы», Реабилитационный приют в Москве и приют для пожилых бездомных людей в Ленобласти. К тому же, нам удалось сохранить все прежние проекты помощи. Всё это было бы невозможно без огромной поддержки. Спасибо нашим жертвователям, волонтерам, партнерам – всем, кто помогает Ночлежке продолжать работать и оказывать помощь тем, кому она действительно крайне необходима», – говорит директор благотворительной организации Ночлежка Данил Краморов.



Проекты прямой помощи в Петербурге



Ночной автобус

На стоянки приходили 1143 человека, волонтеры раздали им больше 16 000 порций горячих ужинов. С мая в экипаже Ночной автобус два раза в неделю выезжали медики-волонтеры, которые дали более 1300 консультаций и сделали более 70 тестов на ВИЧ. 


Ночной приют

647 человек переночевали в проекте 13 785 раз. Ночной приют остается единственным в городе свободным от всякой бюрократии местом, куда в течение всего года можно прийти на ночлег, поужинать, воспользоваться душем и туалетом, выстирать и высушить вещи. 


Пункты обогрева 

Отапливаемые палатки в Гавани Васильевского острова и на Кушелевке приютили 822 человека более 10 000 раз. Благодаря партнерству с фондом «Гуманитарное действие» и Городским противотуберкулезным диспансером каждый месяц в Пункты обогрева и Ночной приют приезжал мобильный флюорограф. Наши коллеги проводили тестирования на ВИЧ, сифилис и гепатиты.


Культурная прачечная

Услугами нашей прачечной пользовалось 909 человек, которые сделали 5648 циклов стирки и сушки своих вещей. Благодаря тому, что наши партнеры Прачка.Ком обновили парк стиральных машин, мы смогли увеличить посещаемость прачечной на 54%. В прачечную приходят парикмахеры волонтеры, которые постригли более 270 человек. Летом сотрудники компании Делл помогли благоустроить прилегающую к прачечной территорию - оплатили изготовление 4 вазонов и высадили в них многолетние цветы. Культурная прачечная — по-настоящему культурная: в этом году она стала одной из площадок для Тотального диктанта, в ней проходили съемки и встречи.


Неравнодуш

448 человек более 1400 раз приходили в душевую на Кушелевке, чтобы привести себя в порядок. Собственными силами мы благоустроили прилегающую территорию. 


Душевая и Пункт выдачи на Боровой

610 человек 3688 раз приходили мыться в Душевую во дворе Ночлежки на Боровой. 

Волонтеры Пункта выдачи раздали 21318 комплектов одежды 1336 людям, 22297 гигиенических наборов получили 1291 человек, средства реабилитации получили 57 человек 63 раза, термосы и  фонарики получили 944 человека (2667 раз). Парикмахер-волонтер подстриг 274 человека.


0A1B6384.jpg



Реабилитационные проекты в Петербурге


Консультационная служба 

В 2022 году соцработники Ночлежки в Петербурге дали 5383 очных консультации 2089 людям и 3664 телефонных консультации общей длительностью 144 часа 33 минуты. Юристы провели 399 консультаций для 917 человек, 107 людям (163 раза) помогли с написанием заявлений/запросов. В 2022 году медики-волонтеры провели в реабилитационном приюте 12 приемов, на них пришли 145 человек. Психологи Ночлежки провели 770 консультаций для 62 человек, а также 195 адаптационных групп.

Мы помогли 93 людям восстановить паспорт гражданина РФ, 56 людям — устроиться на работу; 26 людям — вернуться домой в другой город; 20 людям — установить личность; 7 людям — оформить инвалидность.


Реабилитационный приют

В приюте Ночлежки на Боровой, 112б жили 162 человека,  111 из них покинули приют: 6 человек съехали в приют для пожилых, 9 съехали в поддерживаемое проживание, 2 человека госпитализировались в Городскую наркологическую больницу, 1 человек съехал в пансионат для пожилых, 8 съехали в съемное жилье, 4 вернулись домой, 5 съехали в Дом на полдороги, 6 съехали на работу с проживанием, 7 человек прервали программу сопровождения и съехали из приюта, 4 человека умерли в больнице, 1 человека забрали в СИЗО, 1 съехал в хостел, 4 перебрались в городские Дома ночного пребывания, 5 съехали к друзьям/родственникам, 2 съехали в жилье соц.найма, 1 съехал в отделение временного пребывание перед устройством в интернат. Остальные были выселены за нарушение правил.


Дом на полдороги

В реабилитационном приюте для бездомных людей с алкогольной зависимостью жил 41 человек. 18 клиентов прошли программу реабилитации, из них 9 завершили её досрочно. 11 человек были выселены за нарушение правил, ещё 3 съехали, не завершив программу. 9 клиентов продолжают работать по программе.


Приют для пожилых

В 2022 году мы открыли новый проект в Ленобласти: приют для людей, которые оказались в ситуации бездомности в пожилом возрасте и не могут самостоятельно позаботиться о своей старости. С 21-го ноября в приюте живут 6 человек. Психолог провел для жильцов 1 индивидуальную консультацию и 3 адаптационные группы. Социальный работник провел 5 очных консультаций.


photo_2022-12-30 14.25.36.jpeg


Ресторан Вход с улицы

В марте мы открыли ресторан-проект транзитного трудоустройства бездомных людей. Здесь выпускники наших реабилитационных проектов могут осваивать новые специальности и набираться опыта, чтобы устраиваться на работу в сфере ресторанного бизнеса. За время работы проекта мы организовали стажировки для 6 человек, 3 из выпустились, 2 уже уверенно работают по специальности. 1 человек сдаёт экзамены. Ресторан принял около 15000 гостей, 5 раз готовил еду для Пунктов обогрева, 1 раз — для Ночного автобуса.


P3240171.jpg



Проекты прямой помощи в Москве


В 2022 году мы открыли в столице Реабилитационный приют на 20 мест. Неравнодуш стал работать 6 дней в неделю, а Пункт выдачи — 5 дней, чтобы как можно больше людей смогли получить помощь. Мы запустили полноценный женский день, когда прийти в душ, прачечную и Пункт выдачи могут только женщины, организовали женскую группу психологической поддержки. Видим, что обращаться за помощью стали в шесть раз больше женщин, чем до создания этих условий. 


Ночной автобус

Всего за год к двум остановкам Ночного автобуса в Москве приходили 3965 человек. Мы раздали им 40228 порций горячего ужина. Волонтёры-медики дали 1063 консультации, провели 174 теста на ВИЧ, гепатит, ковид; вакцинировали от COVID-19 109 человек. 


Неравнодуш

В минувшем году 811 человек приняли душ 4975 раз. Свои вещи 3384 раз выстирали и высушили 748 человек. 


Пункт выдачи

1042 человека получили 15462 предмета одежды, а 1009 клиентам мы выдали 18054 предмета гигиены. Костыли и трости получили 67 человек, термосы и фонарики — 2598.


nochlezka.dec-4535.jpg



Реабилитационные проекты в Москве


Консультационная служба

Соцработники Ночлежки в Москве дали 3406 очных консультаций для 1261 человека и провели 766 телефонных консультаций общей длительностью 39 часов 54 минуты. Юрист провел 273 консультации для 179 человек.

Мы помогли 25 людям устроиться на работу, 12 людям — вернуться домой в другой город; 52 людям — восстановить паспорт гражданина РФ,  2 людям — оформить пенсию, 49 людям — госпитализироваться в больницу.


Реабилитационный приют

В минувшем году в приюте Ночлежки в Москве жили 35 человек, 8 человек съехали, 13 были выселены за нарушение правил, остальные продолжают программу реабилитации. Психологи провели 34 индивидуальные консультации и 65 адаптационных групп. HR-волонтер проконсультировал 6 человек по вопросам трудоустройства и поиска работы.


photo_2022-12-30 16.35.57.jpeg



Как мы решали системные проблемы в 2022 году

Мы получили данные о смертности бездомных из Росстата по 65 крупнейшим городам. Это позволило нам провести совместное с Validata исследование и оценить масштаб бездомности. 

Мы продолжили вакцинацию бездомных от коронавируса, совместно с Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы 14 раз провели вакцинацию всех желающих. 

Нам удалось договориться о сотрудничестве с Посольством Кыргызской Республики в Российской Федерации о том, что наши клиенты - граждане Кыргызской Республики смогут восстановить паспорт в посольстве по упрощенной процедуре: без пошлины и выезда за пределы РФ. Один наш клиент уже получил таким образом паспорт.  Также мы получили принципиальное согласие о сотрудничестве с Посольством Таджикистана в Российской Федерации, нашим клиентам из Таджикистана также будет проще восстановить документы.


Как мы делились опытом в 2022 году

Мы провели в Петербурге ежегодную конференцию по бездомности. Участвовали 120 представителей некоммерческих и государственных организаций из 24 регионов России. Провели 3 выездных семинара в Магнитогорске, Кирове и Новосибирске, поучаствовали в круглом столе в Калининграде по проблеме бездомности. Организовали 7 стажировок в Ночлежке для коллег из Якутии, Омска, Екатеринбурга, Магнитогорска, Перми, Великого Новгорода и Красноярска. Выпустили 5 новых алгоритмов по решению социальных и правовых вопросов на сайте «Что делать»




Возврат к списку